Belangrijke klantinformatie - Nordic Interior Design


Linnen sauna accessoires ruggenkrabber linnen handdoek linnen baddoek Lapuan Kankurit

Koop met zekerheid
Veilig en makkelijk winkelen staat bij Nordic Interior Design hoog in het vaandel. Uw bestelling wordt met zorg behandeld en snel vestuurd. Hieronder vindt u meer informatie over veiligheid, verzending en ons retourbeleid.


Veilig betalen
U kunt op onze site veilig winkelen en betalen. Het bestelproces verloop via een veilige HTTPS verbinding en u kunt veilig betalen met iDeal, Creditcard, via Paypal, of door middel van een overboeking. Uw persoonlijke informatie is ook veilig bij ons: wij zullen uw informatie nooit verstekken of verkopen aan anderen. Dit is vastgelegd in ons Privacybeleid.


Verzendkosten

Verzendkosten (bezorgkosten) worden berekend op basis van het gewicht van uw bestelling, en zijn afhankelijk van het land waarnaar de bestelling wordt verstuurd.

Wij maken onderscheid tussen vier verschillende bestemmingen:


- Post naar adressen binnen Nederland: € 4,95 euro
- België en Duitsland: € 9.95 euro
- Post naar landen binnen de Europese Unie (EU), overige landen: verzendkosten afhankelijk van gewicht (tussen €14,95 en € 19,95)
- Post naar landen buiten de EU: verzendkosten afhankelijk van gewicht (0-2 kg: € 24,00, 2-5 kg: € 24,95)

Het is ook mogelijk om uw bestelling af te halen vanaf ons kantoor in Leiden, Zuid-Holland. Hiervoor worden geen kosten berekend.



Snelheid van verzending

Wij zijn in staat om de bijna alle bestellingen binnen 24 uur of op de eerstvolgende werkdag te versturen, ervan uitgaande dat alle bestelde producten op voorraad zijn (een voorraadindicatie is beschikbaar op elke product pagina in de vorm van het stoplicht-icoontje).


Verzendingen worden gedaan via PostNL. Een indicatie van de afleversnelheid na verzending via TNT post is als volgt:

- Nederland: 1 werkdag
- EU landen: 2 tot 6 werkdagen, afhankelijk van het land van bestemming
- USA: 4 tot 7 werkdagen
- Japan: 4 tot 5 werkdagen
- We verzenden ook naar andere landen; we leveren wereldwijd. Wilt u weten wat de de levertijd is voor andere landen, vraag het ons hier.

Let op: dit zijn indicaties van TNT Post en de werkelijke afleversnelheid is afhankelijk van de posterijen en eventueel locale duane.



Retour beleid

U kunt alle artikelen die u hebt aangeschaft in de Nordic Interior Design webshop zonder opgaaf van redenen en binnen 30 dagen na ontvangst van de artikelen aan ons retourneren. U dient binnen deze periode schriftelijke toestemming te vragen voor retourzending.

De aankoop van artikelen wordt pas na afloop van deze 30 dagen definitief. De kosten en risico’s van deze retourzending zijn voor uw rekening. Wanneer wij de retour gestuurde producten in goede orde ontvangen hebben, ontvangt u van ons uw aankoopbedrag terug. Indien u uw gehele bestelling retour stuurt, ontvangt u ook de aan ons betaalde verzendkosten terug.

 

Houdt u er wel rekening mee dat de geleverde artikelen in het geval van ruilen of teruggave uitsluitend ter controle mogen worden gebruikt en dat de artikelen met de originele etiketten en labels moeten worden teruggestuurd. Producten dienen in ongeschonden, oorspronkelijke verpakking en compleet met alle toebehoren te worden geretourneerd. Indien waardevermindering optreedt doordat de artikelen in strijd met het hierboven bepaalde zijn gebruikt, behouden wij ons het recht voor, hiervoor van u een redelijke vergoeding te rekenen.

 

Wasvoorschriften

De wasvoorschriften voor onze producten staan op deze pagina.